Судебные споры, связанные с заливом квартиры соседями.
В нашей жизни сложно найти собственника квартиры, который не сталкивался бы с различными коммунальными проблемами.
Залив квартиры — одна из наиболее часто встречающихся. Причем в этой ситуации можно легко оказаться как в качестве виновника затопления, так и его жертвы. Подобные неприятности влекут за собой немалые материальные затраты, связанные с проведением ремонта, устранением прочих последствий потопа, оплата восстановительных работ, оплата экспертизы и т.д.
Хорошо, если пострадавшее в результате затопления имущество, застраховано от подобных ситуаций, тогда компенсация причиненного ущерба при затоплении квартиры будет очевидна и реально взыскана в ближайшее время. А если нет? Именно из-за того, что залив квартиры тянет за собой материальную ответственность, достичь договоренности сторонам конфликта бывает очень сложно и разрешение подобных ситуаций очень часто заканчивается в суде, путем взыскания материального вреда либо с собственника квартиры, либо с управляющей компании.
Залив квартиры - достаточно неприятный момент для обеих сторон, как для пострадавшего, так и собственника, влекущий за собой значительные материальные затраты, израсходованное время и нервы. Ущерб, вызванный затоплением квартиры, должен возмещаться согласно законодательства виновником этого события.
Но для того, чтобы взыскать ущерб от затопления квартиры, нужно выявить виновного, потому что залив квартиры может произойти и не по вине собственника, а например из-за несвоевременного или ненадлежащего ремонта, произведённого управляющей компанией. Но, это нужно ещё доказать, поэтому если Вас затопили соседи, не нужно терять времени, не стоит соглашаться с устными обещаниями соседей о добровольном возмещении ущерба. Спустя некоторое время соседи могут отказаться от своих обещаний и вы к сожалению ничего не сможете доказать документально.
Я хочу остановиться на всех необходимых действиях пострадавшей стороны, в случае затопления, чтобы в будущем у потерпевшей стороны была возможность получить возмещение причинённого ущерба. В данных спорных ситуациях стороны редко приходят к компромиссу, обычно мирным путём договорится не получается, ведь вопрос касается денег, и иногда, значительных, поэтому выход один - обращаться в суд. Лицо, виновное в причинении вреда, обязано возместить материальный ущерб в полном объеме (ст.1064 II часть ГК РФ). Кроме материального ущерба при затоплении квартиры истец вправе потребовать компенсации морального вреда.
Если залив квартиры произошло именно по вине соседей, то в этом случае необходимо решить вопрос так сказать полюбовно, мирным путем. Если сосед признает на месте свою вину и говорит, что оплатит вам ремонт, обязательно, слышите обязательно, пусть сосед напишет вам расписку или обязательство (в двух экземплярах для вас и для соседа), в которых обязательно сосед должен собственноручно прописать признание своей вины и обязательство оплатить вам ремонт.
Данный документ (один из них), будет для вас являются неопровержимым доказательством и подтверждением в суде факта признания соседом затопления и обязательства на ремонт, в случае если сосед захочет отказаться от своих слов в будущем. Если на месте, сосед отрицает свое причастие и говорит, что он не виноват, отказывается от написания любых документов?
Следующим этапом, обязательным этапом, вызов соответствующих служб в том числе управляющую компанию, которые обязаны составить акт о затоплении, от которого будет очень много зависеть. Акт о затоплении квартиры это главный документ который Вы должны получить от вашей управляющей компании, так как именно этот документ подтверждает факт причинения ущерба вашему имуществу в результате затопления. Как бы не развивалась ситуация, всегда первым делом получайте данный акт, без него вообще ничего возместить не получится, так как даже для проведения экспертизы, требуется акт, а особенно если дело доходит до суда, так что без данного документа вообще никуда.
При затоплении квартиры необходимо выполнить ряд действий, которые помогут Вам в дальнейшем добиться выплат:
- отключите электроэнергию в квартире;
- далее попытаться убедиться в том, что затопление произошло по причине халатности соседей или по причине прорыва трубы.
Если произошел прорыв трубы, то необходимо сообщить об инциденте в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксировать ваше обращение;
- с помощью видеокамеры или фотоаппарата самостоятельно зафиксируйте сам факт затопления;
- заручитесь свидетелями;
- сразу же вызывайте представителей вашей управляющей компании для составления акта о затоплении.
Хотя, в отдельных случаях, полностью следы затопления проступают через 5-7 дней, поэтому, Вы смело можете приглашать людей из управляющей компании на определенную дату, по истечении недели, тогда следы точно проступят полностью; по прибытии представителей управляющей компании, покажите все повреждения, которые обязательно заносятся в акт о причинении ущерба и проследите, чтобы все повреждения были описаны в акте.
По окончании составления акта, проверьте, что бы в него было внесено все имущество которое было повреждено при затоплении и если Вы с чем то не согласны, требуйте внесения исправлений или напишите свои комментарии. По окончании составления акта, у Вас должен остаться один экземпляр акта с датой, подписью присутствовавших лиц и печатью Вашей управляющей компании.
Как только у Вас появился на руках акт о затоплении, Вы можете не переживать, факт затопления зафиксирован. Не в коем случае не теряйте акт, это юридически значимый документ, самый важный.
Запутались в законах и не знаете, как грамотно сформулировать свои требованиями, претензию или жалобу?
Не можете добиться справедливости?
Обратитесь к нам и Вы получите бесплатную юридическую консультацию и ответы на Ваши вопросы по телефону
8-921-799-77-69.
То, что для Вас неразрешимая проблема – для нас повседневная ситуация!
Акт о заливе квартиры — это документ, подтверждающий сам факт произошедшего залива. В случае, если акт о заливе квартиры никем не составлялся либо отсутствует у вас по иным причинам, доказать что-либо в суде, а тем более рассчитывать на возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, практически маловероятно.
Но все же возможно, с большим трудом. Поэтому даже, если соседи затопили квартиру и обязуются возместить вам ущерб в добровольном порядке, в любом случае вызывать представителей управляющей организации на составление акта о заливе квартиры – необходимое мероприятие. Вы ведь не застрахованы от того, что мнение соседей уже завтра может поменяться кардинальным образом после например консультации с юристом.
Акт о заливе квартиры — это документ, в котором помимо самого факта затопления, первоначально должна отражается следующая информация:
1 описание поврежденного заливом имущества;
2. причина затопления;
3. предполагаемый виновник залива.
Акт о заливе квартиры в дальнейшем потребуется оценщику для проведения оценки стоимости восстановительного ремонта квартиры.
Состав участников для составления акта о заливе квартиры законодательно не урегулирован и не требует конкретного состава. На практике составление акта о заливе квартиры, как правило, проводится на месте в присутствии: пострадавшей стороны; виновной стороны (если возможно сразу установить виновника и его вина очевидна), представителя организации, осуществляющей управление вашим многоквартирным жилым домом.
Если свидетели присутствуют при составлении данного акта, не лишним будет указать данных свидетелей в акт. Когда составляется акт о заливе квартиры, участники осмотра могут присутствовать, либо не присутствовать при осмотре пострадавшей квартиры, а также вправе подписать или не подписывать акт о заливе квартиры. Чаще всего от подписания акта отказывается собственник квартиры, из которой произошел залив. В этом случае в акте о заливе квартиры делается отметка о таком отказе и заверяется подписями иных участников. Необходимым будет для потерпевшей стороны получить на руки копию данного акта и внимательно прочитать его, чтобы в нем было все указано верно и чтобы стояли все необходимые подписи.
Если у вас есть знакомый жилищный юрист, то лучше пригласить его, т.к. он сделает это все грамотно и проверит данный акт на юридическую грамотность и юридическую полноту.
Если договориться с соседями или с управляющей компанией о компенсации мирным путем не получилось, придется прибегнуть к помощи независимого эксперта оценщика. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива.
Это мероприятие – второе, о чем должен задуматься собственник жилья после составления акта о заливе. Нанесенный ущерб следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденного имущества, либо посредством материального возмещения ущерба. Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет оценка по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.
Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимость ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред. Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения.
Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить. Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на проведение экспертизы, наем рабочих, расходы на судебные издержки, моральный ущерб и иные расходы. Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию. Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.
Запутались в законах и не знаете, как грамотно сформулировать свои требованиями, претензию или жалобу?
Не можете добиться справедливости?
Обратитесь к нам и Вы получите бесплатную юридическую консультацию и ответы на Ваши вопросы по телефону
8-921-799-77-69.
То, что для Вас неразрешимая проблема – для нас повседневная ситуация!
Опыт работы в юридической деятельности 18 лет!
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы боремся за своих клиентов даже на уровне федеральных телеканалов.